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業務里程
2022
三月
上門健康服務
在疫情期間,mediQ開拓一系列上門健康服務,客戶可以使用全新電子平台預約,足不出戶就可以使用各種身體檢查和疫苗接種服務。
八月
整合即時通訊渠道
mediQ整合多個即時通訊渠道,加強自動化、個人化的聯繫,為客戶提供方便的諮詢體驗。
2020
二月
跨境醫療服務
mediQ的服務範圍已擴展到海外合作醫院,首位患者已轉診到海外就醫。
四月
【中國太平】x mediQ
我們與中國太平保險分享了 COVID-19 的最新趨勢和世界衛生組織 (WHO) 的研究資訊。
六月
中小企業服務
我們提供各種彈性實惠的企業方案,幫助中小企業找到適合員工的健康產品和服務。
2018
三月
mediQ成立 (中環辦公室)
mediQ認為醫療服務應該要化繁為簡,並設立醫療諮詢及分流專線,為本地保險機構提供各種適合的健康及醫療跟進服務。
七月
【銀聯商務】x mediQ
mediQ與百本Bamboos共同合作,成為香港醫療行業銀聯POS業務的總經銷商。
八月
擴大全港的私營醫院服務
mediQ現已在全港12家私營醫院提供服務。
2023
三月
5週年誌慶
mediQ由醫療諮詢中心拓展至新模式網店,提供個人化的健康方案,充分發揮產品和服務優勢。
十二月
全新健康網購平台
「mediQ健康網購」首次上線,全面提升用戶在線預訂的體驗,為香港人帶來更多優質實惠的健康方案。
2021
一月
每月諮詢量突破10,000
mediQ一直致力提供高質素的健康諮詢服務,每月諮詢數目不斷有新突破,每月平均處理諮詢量已達10,000條!平均每三分鐘處理一個客戶訊息。
七月
更多機構加入我們
mediQ引入不同種類的健康服務,涵蓋身體檢查、疫苗接種、基因檢測,及多達30個醫療專科。無論是線上還是線下,用戶都可以搵到多元化的健康選擇。
2019
一月
客服中心開幕
觀塘辦公室 (萬有引力Gravity) 設有客戶服務中心,為客戶提供更方便的諮詢服務和體驗。
五月
會員系統的升級
完成系統升級後,我們同步了線上線下的會員資料、服務資訊和預約狀態。
十月
【AIA友邦保險】x mediQ
mediQ為 AIA友邦保險 提供醫療諮詢熱線,使友邦的保險顧問可以密切關注患者的住院安排和治療狀況。
十二月
與教育機構合作
mediQ與教育機構合作,撰寫有關醫療場景和大數據應用,致力推動本地教育和醫療技術創新。
2023
三月
5週年誌慶
mediQ由醫療諮詢中心拓展至新模式網店,提供個人化的健康方案,充分發揮產品和服務優勢。
十二月
全新健康網購平台
「mediQ健康網購」首次上線,全面提升用戶在線預訂的體驗,為香港人帶來更多優質實惠的健康方案。
2022
三月
上門健康服務
在疫情期間,mediQ開拓一系列上門健康服務,客戶可以使用全新電子平台預約,足不出戶就可以使用各種身體檢查和疫苗接種服務。
八月
整合即時通訊渠道
mediQ整合多個即時通訊渠道,加強自動化、個人化的聯繫,為客戶提供方便的諮詢體驗。
2021
一月
每月諮詢量突破10,000
mediQ一直致力提供高質素的健康諮詢服務,每月諮詢數目不斷有新突破,每月平均處理諮詢量已達10,000條!平均每三分鐘處理一個客戶訊息。
七月
更多機構加入我們
mediQ引入不同種類的健康服務,涵蓋身體檢查、疫苗接種、基因檢測,及多達30個醫療專科。無論是線上還是線下,用戶都可以搵到多元化的健康選擇。
2020
二月
跨境醫療服務
mediQ的服務範圍已擴展到海外合作醫院,首位患者已轉診到海外就醫。
四月
【中國太平】x mediQ
我們與中國太平保險分享了 COVID-19 的最新趨勢和世界衛生組織 (WHO) 的研究資訊。
六月
中小企業服務
我們提供各種彈性實惠的企業方案,幫助中小企業找到適合員工的健康產品和服務。
2019
一月
客服中心開幕
觀塘辦公室 (萬有引力Gravity) 設有客戶服務中心,為客戶提供更方便的諮詢服務和體驗。
五月
會員系統的升級
完成系統升級後,我們同步了線上線下的會員資料、服務資訊和預約狀態。
十月
【AIA友邦保險】x mediQ
mediQ為 AIA友邦保險 提供醫療諮詢熱線,使友邦的保險顧問可以密切關注患者的住院安排和治療狀況。
十二月
與教育機構合作
mediQ與教育機構合作,撰寫有關醫療場景和大數據應用,致力推動本地教育和醫療技術創新。
2018
三月
mediQ成立 (中環辦公室)
mediQ認為醫療服務應該要化繁為簡,並設立醫療諮詢及分流專線,為本地保險機構提供各種適合的健康及醫療跟進服務。
七月
【銀聯商務】x mediQ
mediQ與百本Bamboos共同合作,成為香港醫療行業銀聯POS業務的總經銷商。
八月
擴大全港的私營醫院服務
mediQ現已在全港12家私營醫院提供服務。